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FAQ Eduslp 사이트 이용에 대하여 자주 묻는 질문과 답변입니다.

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홈 > HELP DESK > FAQ
학습 문의 녹음 학습을 할 수가 없어요.
결제 문의 '결제하기 버튼이 보이지 않아요.
결제 문의 자동이체 등록한 신용카드를 취소/변경하고 싶어요.
모바일 문의 [모바일] 앱에서 로그인했는데 미배정학생이라고 보여져요.
학습 문의 수강료 결제 전 미리 이러닝을 이용해 보고 싶어요.
학습 문의 학습을 완료했는데 진도율/점수가 저장되지 않아요.
결제 문의 이러닝 수강료는 언제 납부하나요?
학습 문의 글자가 깨져 보여요.
모바일 문의 [모바일] 앱처럼 한 번에 접속할 수 있는 방법이 없나요?
학습 문의 IE에서 실행할 수 없다는 알림이 뜨고 학습창이 닫혀요,
학습 문의 학습창 내용이 한글로 보여요.
모바일 문의 [모바일] 학습창 내용이 한글로 보여요.
모바일 문의 [모바일] 타이핑할 때 단어가 자동으로 입력되거나 키보드 위에 보여요.
모바일 문의 [모바일] 타이핑할 때 첫 글자가 항상 대문자로 나오는데 바꿀 수 없나요?
회원 문의 다른 자녀가 추가로 가입을 해야 하는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
학습 문의 Speaking Portfolio는 Writing Portfolio처럼 직접 등록할 수 없나요?
모바일 문의 [모바일] 태블릿 PC인데 eduslp.ac.kr에 접속하면 PC사이트 화면이 나와요.
기타 문의 Market 상품을 신청했는데 기프티콘을 받지 못했어요.
학습 문의 Unit Test 정답/오답을 확인하고 싶어요.
학습 문의 Thumbs Up 학습이 안 돼요.
학습 문의 녹음이 제대로 안 돼요.
모바일 문의 [모바일] Thumbs Up 학습이 안 돼요.
모바일 문의 [모바일] 녹음 학습을 할 수가 없어요.
기타 문의 'SORI 사이트'에서 자꾸 로그인하라는 메시지가 나와요.
모바일 문의 [모바일] 학습창이 열리지 않아요.
결제 문의 결제 내역은 어디서 확인할 수 있나요?
학습 문의 Portfolio 게시물을 실력뽐내기에 공유했는데 마일리지가 적립되지 않아요.
학습 문의 나의 현재 학습 현황과 이전 학습 성적은 언제 어떻게 볼 수 있나요?
학습 문의 학습창이 열리지 않아요.
결제 문의 SLP 이러닝 수강료 납부금액에 대해 연말 소득공제를 받을 수 있나요?
사이트이용 문의 다른 학당홈페이지를 보고 있다가 소속학당홈페이지로 어떻게 갈 수 있나요?
회원 문의 학당을 옮기면 회원등록을 다시 해야 하나요?
회원 문의 부모님과 반드시 회원가입을 같이 해야 하나요?